常見問題

不需要。我們的客戶管理系統功能靈活而且簡單易用，一般用戶只需要稍為花點時間便能夠學會如何去開始使用。

在我們網站中的技術支援部份提供有相當完整的使用說明，您可以在剛開始時先花點時間去閱讀一遍，如日後再遇到任何問題也可以嘗試在那裡尋找答案。

您可以直接向我們查詢，歡迎聯絡我們。

我們的客戶管理系統定價主要是按照您的聯絡人數量來計算的，平均每個聯絡人的管理成本低至港幣$0.05/月，絕對適合各大小企業及個體經營人士所使用。詳情可以查看我們網站中的價格部份。

選擇按年付款會比按月付款的價格更加優惠。

沒有。我們的客戶管理系統所使用的是雲端技術，因此在使用前並不需要進行任何安裝，而您只需要通過瀏覽器來登入帳戶便可以立即開始使用。

客戶管理系統會在聯絡人數量接近您所購買的服務計劃限制時發出提示訊息，然後您便可以到系統中的帳戶部份自行進行升級。

對於B2B企業來說，電郵仍然是最為普及使用的通訊渠道之一，因此電郵營銷系統非常適合用來加強B2B企業與客戶之間的緊密連繫。

電郵營銷系統亦非常適合零售企業用來與客戶進行通訊時使用，這對於提高客戶對企業的品牌忠誠會很有幫助。

您可以考慮每月或每週向客戶定期發送一次營銷電郵，此外您亦可以在某些特別的日子中向客戶發送一些不定期的營銷電郵。

我們提供有發送營銷電郵的實時數據，這不但可以用來監察營銷電郵的營銷效果，更可以透過各聯絡人對營銷電郵的互動行為去把您的潛在客戶定位出來。

在眾多不同的網上營銷渠道中，電郵營銷是當中最為便宜的營銷渠道之一，平均發送成本低至港幣$0.03/個。詳情可以查看我們網站中的價格部份。

當您打算把聯絡人數據匯入到我們的客戶管理系統前，請先進行電郵驗證並把已經無效的電郵地址從電郵列表中移除，這樣能夠有效提升您日後發送營銷電郵的營銷效率。

不會。我們是通過DNS和SMTP功能去進行電郵驗證的，因此並不會向您的聯絡人發出任何實體電郵。

任何電郵驗證服務也是無法做到百分百準確的，而我們的準確度則高達97.5%。

電郵驗證服務的收費模式是單次性的，您所驗證的電郵地址越多每個電郵的驗證成本就會越低，平均價格低至港幣$0.03/個。詳情可以查看我們網站中的價格部份。

不會。我們並不會對無法完成驗證的電郵地址收取任何費用。

我們所接受的網上付款方式已經包括了絕大部份的銀行卡與電子錢包，此外我們還接受使用支票或銀行轉帳等方式來付款。如有任何與付款相關問題請直接聯絡我們。

非牟利機構可以享有特別折扣優惠，詳情可以查看我們網站中的社會責任部份。

如有任何查詢，歡迎隨時聯絡我們。我們必定會向您盡快回覆！