操作條件
操作條件(Conditions and Workflow)可以用來控制各聯絡人在流程中的前進路線,例如是等待(Wait)、如果/否則(If/Else)、跳到位置(Go To)、達成目標(Goal)、啟動自動營銷流程(Start an automation)和結束自動營銷流程(End this automation)等。
操作條件
例如在一個用來發送迎新電郵的自動營銷流程中,利用如果/否則(If/Else)去判斷各聯絡人是否有開啟電郵,然後再向有開啟電郵的聯絡人發送迎新優惠電郵(Send email),並向沒有開啟電郵的聯絡人發送迎新提醒電郵(Send email)。
在發送迎新優惠電郵的營銷路線中,等待(Wait)3天後,利用如果/否則(If/Else)去判斷各聯絡人是否有開啟電郵,然後再替有開啟電郵的聯絡人附加標籤(Add tag)及達成目標(Goal),並替沒有開啟電郵的聯絡人調整評分(Adjust score)。
在發送迎新提醒電郵的營銷路線中,等待(Wait)3天後,利用如果/否則(If/Else)去判斷各聯絡人是否有開啟電郵,然後再替有開啟電郵的聯絡人跳到位置(Go To)到發送迎新優惠電郵的營銷路線,並替沒有開啟電郵的聯絡人結束自動營銷流程(End this automation)。
注意:無論聯絡人當時正在自動營銷流程中的任何位置,當他們符合了達成目標的條件便會立即跳到達成目標的所在位置再繼續前進。
總結
在自動營銷流程中把不同的操作條件混合來一起使用,您將會得到一個非常靈活的自動營銷流程。