達成目標
達成目標除了可以用來控制聯絡人在流程中的位置,還可以用來衡量各自動營銷流程的實際營銷效果。
達成目標
例如在一個用來推廣網上課程的自動營銷流程中,選擇訂閱列表(Subscribes)作為啟動觸發器,再向流程中的聯絡人發送網上課程的推廣電郵系列(Send email),並使用達成目標(Goal)把所有完成註冊的聯絡人立即跳到達成目標的所在位置,然後向他們發送完成註冊的感謝電郵(Send email)。
注意:無論聯絡人當時正在自動營銷流程中的任何位置,當他們符合了達成目標的條件便會立即跳到達成目標的所在位置再繼續前進。
設定達成目標
首先替達成目標(Goal)設定一個簡單易明的名稱,以避免日後可能會出現混亂。
點擊(Click to add a goal)來設定達成目標的條件內容,您還可以使用和/或(AND/OR)去建立複合性的條件內容,例如是瀏覽網頁和(AND)下載文件,又或是點擊連結或(OR)提交表格等。
選擇當達成目標(Goal)在聯絡人的所在位置之後(Below contact’s position)才會執行,或是無論在任何位置(Anywhere)都要執行。
為未能達成目標的聯絡人選擇在流程中繼續前進(Continue anyway)、繼續等待直至符合條件(Wait until conditions are met)或立即結束自動營銷流程(End this automation)。
注意:此選項只針對未能達成目標的聯絡人,而已經達成目標的聯絡人則會在達成目標的所在位置再繼續前進。
營銷目標
達成目標除了可以用來設定最終營銷目標外,還可以用來設定階段性營銷目標。
第一個階段性營銷目標:點擊連結
將第一個自動營銷流程的達成目標條件設定為在您的營銷電郵中點擊連結,通過它的統計數據便可以知道您的營銷內容是否能夠令聯絡人感到興趣。
第二個階段性營銷目標:瀏覽網頁
將第二個自動營銷流程的達成目標條件設定為在您的網站上瀏覽商品網頁,通過它的統計數據便可以知道聯絡人是否對您的商品感到興趣。
最終營銷目標:完成購買
將第三個自動營銷流程的達成目標條件設定為完成購買,通過它的統計數據便可以知道最终能夠完成購買的聯絡人總數。
統計數據
在自動營銷(Automations)的列表中可以看到各自動營銷流程的啟動人數和達成目標人數,只要通過這些統計數據便會知道它們的實際營銷效果。
總結
達成目標是用來衡量實際營銷效果的理想工具,通過這些統計數據您便可以對效果欠佳的自動營銷流程進行調整。