評分標準

評分標準就是您用來定位潛在客戶的一個指標，例如您可以為聯絡人所身處的營銷階段和他們當時對您的熱衷程度去建立評分標準。

評分標準

您可以在系統中同時建立多個評分標準，例如是通過重要互動行為來定義各聯絡人所身處的營銷階段，並通過次要互動行為去衡量他們當時對您的熱衷程度。

重要互動行為

通過重要互動行為來定義各聯絡人所身處的營銷階段，因此我們需要為這些互動行為設定評分標準，替聯絡人進行調整評分(Adjust score)。

一般潛在客戶 = 下載文件(+10分)
中等潛在客戶 = 提交表格(+50分)
優先潛在客戶 = 註冊活動(+75分)
重點潛在客戶 = 出席活動(+100分)

次要互動行為

通過次要互動行為去衡量他們當時對您的熱衷程度，因為每個人的熱衷程度通常都是有時限性的，所以我們需要為這些互動行為設定評分標準和評分限期(Points expire)，來為聯絡人進行調整評分(Adjust score)。

開啟電郵(+1分，2個月限期)
點擊連結(+2分，2個月限期)
瀏覽網站(+3分，2個月限期)

注意：根據以上例子，假如某聯絡人在開啟營銷電郵後，再通過點擊電郵中的連結去瀏覽您的網站。他將會因為同時執行了上面所述的3個互動行為，而在次要互動行為的評分標準中被調整評分(+6分，2個月限期)。

注意：系統將會自動扣除已到達評分限期的相關評分。

總結

按照實質情況並根據各互動行為的重要性來設定您的評分標準，這樣才能更加有效地把您的潛在客戶定位出來。