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大型的營銷流程往往會令事情變得複雜，營銷流程中包含太多的條件操作和操作步驟，使營銷流程的邏輯變得難以理解。
所以我們建議將大型的營銷流程，分拆成較小型的營銷流程，把它們模組化，讓管理它們和使用它們時變得更容易。
CRM能有效利用聯絡人的個人資料和行為數據，來為您建立更具針對性和個人化的營銷電郵和營銷流程。
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通過追蹤和定位潛在客戶，讓您對聯絡人能有更深入的了解，幫助您向各聯絡人進行更具針對性和個人化的通訊互動。
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在CRM中的營銷流程提供了很多不同功能的預設營銷流程，為您在建立營銷流程時提供了一個起點，您只需選出最接近您想要的營銷流程功能，再進行調整便可以立即使用。
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提升銷售團隊工作效率的預設營銷流程能有效提升銷售團隊的工作效率，提升聯絡人滿意度的預設營銷流程能助您與聯絡人建立更穩固的關係。
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營銷流程能為您實現跟進客戶自動化，在客戶購買前和購買後無縫地替您與客戶進行互動。
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