提升工作效率

自動營銷功能可以提升工作效率，是您發展業務不可缺少的重要工具。

替潛在客戶增加工作任務

在一個用來替潛在客戶增加工作任務的自動營銷流程中，選擇回覆電郵(Replies to an email)作為啟動觸發器，再替流程中的聯絡人增加工作任務(Add task)。

注意：要使用回覆電郵作為啟動觸發器，就必須先開啟在營銷電郵中回覆電郵(Reply Tracking)的追蹤功能。

客戶服務跟進電郵

在一個用來發送客戶服務跟進電郵的自動營銷流程中，選擇附加標籤(Tag is added)作為啟動觸發器，再向流程中的聯絡人發送客戶服務的跟進電郵(Send email)。等待(Wait)7天後或是當聯絡人在跟進電郵中點擊任何連結時，利用如果/否則(If/Else)去判斷聯絡人是否有在跟進電郵中點擊連結”問題已經解決”，並替點擊了該連結的聯絡人移除標籤(Remove tag)“Customer service ticket closed”。再利用如果/否則(If/Else)去判斷聯絡人是否有在跟進電郵中點擊連結”問題並未解決”，並替點擊了該連結的聯絡人移除標籤(Remove tag)“Customer service ticket closed”、附加標籤(Add tag)“Customer service issue”和增加工作任務(Add task)。

總結

自動營銷功能不但可以為您節省工作時間，同時能夠提升您的客戶體驗。