已發送
已發送功能可以在細分群組和自動營銷中使用,您可以通過它來把已發送指定營銷電郵的聯絡人定位出來。
細分群組
在聯絡人(Contacts)頁面中點繫搜尋聯絡人(Search contacts),再點擊進階搜尋(Advanced Search),便會出現細分群組編輯器。然後在細分群組編輯器中選擇已發送(Has been sent)作為細分群組的條件,並把它設定為任何營銷電郵(Any Campaign)或指定營銷電郵。您可以把已經設定好的搜尋條件儲存為細分群組(Save as Segment)或儲存為搜尋結果(Save as Search),客戶管理系統都會對它們所包含的聯絡人列表進行自動更新,因此您並無須於日後進行手動更新。
自動營銷
如果您想向首次完成購買的聯絡人發送迎新電郵,就可以使用自動營銷流程,把啟動觸發器設定為達成目標(Goals)。然後在流程中增加如果/否則(If/Else)操作條件,向曾經已發送(Has been sent)迎新電郵的舊客戶發送感謝再次購買電郵(Send email),並向未曾發送過迎新電郵的新客戶發送迎新電郵(Send email)。
總結
已發送功能可以適用於在電郵營銷(Campaigns)和自動營銷(Automations)中所發送的營銷電郵,但在聯絡人(Contacts)和交易機會(Deals)中所發送的個人電郵並不適用。