Tag: 自動營銷

一個完善的評分系統能替您定位潛在客戶，提升營銷效率，提升銷售效率，讓您能專注在更有機會發生轉換的潛在客戶身上。

網上聊天讓正在瀏覽您網站的人可以與您展開即時對話，您更可以通過它來收集聯絡人的個人資料。 注意：網上聊天是客戶管理系統中的一個添加功能，您需要額外購買使用許多權後才能夠正常使用。 網上聊天 在網上聊天(Conversations)頁面中，您可以看到聯絡人的個人資料，並與他們進行即時對話或是向他們發送個人電郵。您還可以使用已預先儲存好的聊天內容去回覆他們，以提高您的工作效率。 設定網上聊天 在網上聊天(Conversations)的一般設定(General)中開啟網上聊天通知(Enable Conversations)，再開啟可供選用的通知模式包括有訊息通知(Desktop notifications)、聲音通知(Audio notifications)和電郵通知(Email notifications)等，然後每當有聯絡人在網上聊天中發送訊息給您時，您便會收到相關通知。 在網上聊天(Conversations)的聊天頻道(Channels)中開啟網上聊天功能(Enable Web Chat)，再設定它的工作時間。在工作時間中的選項包括有經常開啟(Always visible)、當有內部團隊人員在線時才開啟(Only when an agent is online)或是在指定工作時間內開啟(Set your business hours)。 然後您可以選擇是否要開啟電郵功能(Enable Email)，它使您可以直接在網上聊天中向聯絡人發送電郵，與已離線的聯絡人繼續保持連繫。 在網上聊天(Conversations)的歡迎訊息(Welcome Message)中可以設定網上聊天的歡迎開場白。 最後，輸入需要加入網上聊天功能的網址，再把由系統自動產生出來的程式碼複製到您網頁的頁腳上。 在網上聊天(Conversations)的自動聊天(Chatbot Automation)中，您可以選擇使用點擊網上聊天功能(Visitor clicks ...

您可以利用營銷流程來跟進您的潛在客戶和現有客戶，與他們建立關係，提高轉換率，同時能大大地節省了您的工作時間。

使用已發送(Has been sent)細分條件，您可以定位已發送指定營銷電郵的聯絡人，亦適用於營銷流程內所發送的營銷電郵，但並不適用於在聯絡人頁面和交易管道中所發送的個人電郵。

我們經常能看到電郵營銷和自動化營銷這兩個術語，它們在數碼營銷的領域中經常被互換使用，就好像它們的意思是完全相同一樣，但是實際上它們滿足著不同的業務需求。 我們的CRM能幫助您開始電郵營銷，然後再進一步走向自動化營銷，您不用擔心隨著業務發展而出現需要升級系統的問題。

CRM是一個非常彈性的自動化營銷平台，無論您的企業大小，任何行業類型都適合使用。 您可以定期檢視您的營銷效率，並按需要對您的營銷策略作出適當調整，令您企業可以得到最理想的營銷效率。

營銷數據與營銷效率有著重要的關連，只要您能掌握更完善的營銷數據，您便能提高您的營銷效率。

根據聯絡人的實際互動情況來調整評分，可以是增加評分或減少評分，借此來衡量聯絡人當下對您的熱忱情度，以此來制定不同的營銷旅程給不同階段的聯絡人。