在自動營銷流程中通過分組測試來分批發送電郵，這樣能有效減少因為在同一時間之內發送大量電郵，而對您的電郵可傳遞性所帶來的負面影響。 注意：客戶管理系統(專業版)並不支援此功能。 自動營銷流程 1. 選擇沒有啟動觸發器(No Start Trigger)。2. 替流程中的聯絡人進行分組測試(Split)。3. 向流程中路線A的聯絡人發送營銷電郵(Send email)。4. 等待(Wait)1天後。5. 向流程中路線B的聯絡人發送營銷電郵(Send email)。 注意：在此流程中並沒有任何啟動觸發器，您可以在聯絡人(Contacts)頁面中使用批量編輯(Edit All)功能去替聯絡人啟動流程。 注意：您可以在此流程中同時加入多個分組測試(Split)，以減少您每天實際發出的電郵數量。
每當有聯絡人被附加教學通訊標籤時，自動營銷流程便會自動向他們發送含有教學內容的序列電郵。 自動營銷流程 1. 選擇附加標籤(Tag is added)作為啟動觸發器。2. 向流程中的聯絡人發送歡迎電郵(Send email)。3. 等待(Wait)30分鐘後。4. 向流程中的聯絡人發送序列教學電郵1(Send email)。
每當有聯絡人被附加喜好商品標籤時，自動營銷流程便會自動向他們發送含有相關內容的營銷電郵。 自動營銷流程 1. 選擇附加標籤(Tag is added)作為啟動觸發器。2. 等待(Wait)1小時後。3. 向流程中的聯絡人發送含有他們喜好商品優惠的營銷電郵(Send email)。4. 等待(Wait)2天後。5. 向流程中的聯絡人發送含有他們喜好商品內容的營銷電郵(Send email)。
網上聊天讓正在瀏覽您網站的人可以與您展開即時對話，您更可以通過它來收集聯絡人的個人資料。 注意：網上聊天是客戶管理系統中的一個添加功能，您需要額外購買使用許多權後才能夠正常使用。 網上聊天 在網上聊天(Conversations)頁面中，您可以看到聯絡人的個人資料，並與他們進行即時對話或是向他們發送個人電郵。您還可以使用已預先儲存好的聊天內容去回覆他們，以提高您的工作效率。 設定網上聊天 在網上聊天(Conversations)的一般設定(General)中開啟網上聊天通知(Enable Conversations)，再開啟可供選用的通知模式包括有訊息通知(Desktop notifications)、聲音通知(Audio notifications)和電郵通知(Email notifications)等，然後每當有聯絡人在網上聊天中發送訊息給您時，您便會收到相關通知。 在網上聊天(Conversations)的聊天頻道(Channels)中開啟網上聊天功能(Enable Web Chat)，再設定它的工作時間。在工作時間中的選項包括有經常開啟(Always visible)、當有內部團隊人員在線時才開啟(Only when an agent is online)或是在指定工作時間內開啟(Set your business hours)。 然後您可以選擇是否要開啟電郵功能(Enable Email)，它使您可以直接在網上聊天中向聯絡人發送電郵，與已離線的聯絡人繼續保持連繫。 在網上聊天(Conversations)的歡迎訊息(Welcome Message)中可以設定網上聊天的歡迎開場白。 最後，輸入需要加入網上聊天功能的網址，再把由系統自動產生出來的程式碼複製到您網頁的頁腳上。 在網上聊天(Conversations)的自動聊天(Chatbot Automation)中，您可以選擇使用點擊網上聊天功能(Visitor clicks ...
