建立準備

自動營銷功能非常靈活，它可以替您與聯絡人進行真正互動。

建立準備

在剛開始時，您可以先從培育潛在客戶和維護客戶關係方面著手。培育潛在客戶通常是為了與客戶建立信任和進行商品說明等，而維護客戶關係則是要鼓勵現有客戶進行重複購買和轉介客戶等。您需要先構想一下這些營銷流程的操作內容，當中可能會包含了一些階段性營銷目標和最終營銷目標，例如是點擊連結、提交表格和完成購買等。您可以建立多個自動營銷流程來分別執行不同的營銷目標，這樣便能把聯絡人遂步培育成為您的忠實客戶。

首先，您需要選擇用來啟動自動營銷流程的啟動觸發器，它決定了那些聯絡人將會啟動該自動營銷流程。例如是訂閱列表(Subscribes)、提交表格(Submits a form)、點擊連結(Clicks a link in email)、瀏覽網頁(Web page is visited)和日期觸發(Date based)等。

然後，您便可以在自動營銷流程中加入操作條件(Conditions and Workflow)來控制各聯絡人在流程中的前進路線，例如是等待(Wait)、如果/否則(If/Else)、跳到位置(Go To)和達成目標(Goals)等。並在各條營銷路線中增加通訊選項(Sending Options)、聯絡人(Contacts)和客戶關係(CRM)等操作步驟去與您的聯絡人進行互動，例如是發送營銷電郵(Send email)、調整評分(Adjust score)、增加交易機會(Add deal)和增加工作任務(Add task)等。

最後，就是在自動營銷(Automations)的列表中查看各自動營銷流程的啟動人數和達成目標人數，通過這些統計數據您便可以對效果欠佳的自動營銷流程進行調整。

總結

通過使用啟動觸發器、操作條件和操作步驟，您便可以為聯絡人建構出具針對性和個人化的自動營銷流程。