多重表格

如果單一表格的內容太長，將會大幅減低了聯絡人向您提交表格的意願，因此您可以考慮使用多重表格來代替。

多重表格

您可以先建立一個表格用來收集聯絡人的基本資料，再建立另一個表格用來收集他們的個人興趣，然後在第一個表格的選項(Options)中把提交表格(On Submit)的聯絡人重新導向(Open URL)到第二個表格的網頁上。

注意：在使用多重表格時應考慮把確認訂閱(Opt-in Confirmation)功能關閉，以免因為流程過於煩複而減少了聯絡人提交表格的意欲。

由於聯絡人已經在第一個表格中提交了他們的電郵地址，因此您可以使用個人代碼替他們在第二個表格中預先輸入電郵地址的欄位內容，以避免他們需要再次重複輸入剛已提交過的資料內容。您只需要在第一個表格的重新導向(Open URL)設定中，在第二個表格的網址末端加入(?email=%EMAIL%)，例如(https://www.example.com/unsubscribe/?email=%EMAIL%)。

注意：客戶管理系統會把所有與聯絡人有關的個人資料都關聯到他們的電郵地址之上，因此任何表格都應該含有電郵地址欄位，使系統能夠把聯絡人所提交的全部資料都可以正確地儲存起來。

多重表格電郵

您除了可以直接把提交了第一個表格的聯絡人重新導向(Open URL)到第二個表格的網頁之外，亦可以通過系統中的自動營銷(Automations)功能把第二個表格的網址通過電郵發送出去。首先，您需要在第一個表格的選項(Options)中，增加附加標籤(Add a Tag)的操作步驟。

在自動營銷(Automations)頁面中，點擊新增自動營銷流程(New Automation)，選擇附加標籤(Tag is added)作為啟動觸發器。這樣就會使提交了第一個表格的聯絡人因為被附加標籤而啟動了此自動營銷流程，然後您便可以在流程中向他們發送含有第二個表格網址的營銷電郵(Send email)。

總結

通過多重表格來分段收集聯絡人的個人資料，能有效增加他們向您提交表格的機會，以達成您想要收集他們資料的最終目的。