自定欄位

您可以在客戶管理系統中建立自定欄位來儲存聯絡人的個人資料，以便日後可以在他們的個人資料頁面中看到這些資料內容。

自定欄位

自定欄位(Custom Fields)和標籤(Tags)的用途十分相似，同樣可以在細分群組、啟動觸發器和動態內容時所使用。您可以替聯絡人更新他們在自定欄位中所儲存的資料內容，但標籤則只可以替聯絡人進行附加或移除。每個自定欄位都會自動產生一個個人代碼，您可以在營銷電郵中使用這個個人代碼來把聯絡人的個人資料顯示出來。

資料格式

您可以替聯絡人建立多個不同資料格式的自定欄位來儲存他們的個人資料，客戶管理系統對您所建立的自定欄位數量並沒有任何限制。

文字方塊(Text input)
在儲存文字內容時所使用，是最常會被用到的資料格式。

文字區塊(Text area)
同樣是在儲存文字內容時所使用，但比起文字方塊能夠儲存到更多的文字內容。

日期格式(Date)
在儲存日期內容時所使用，可以用來儲存聯絡人的訂閱日期和生日日期等個人資料。

下拉式菜單(Drop-down menu)
含有多個選項，但每位聯絡人都只能夠選取其中之一個選項。

複選列表(Multi-selection list)
含有多個選項，而且聯絡人可以同時選取多個選項。

單選按鈕(Radio buttons)
含有多個選項，但每位聯絡人都只能夠選取其中之一個選項，與下拉式菜單的分別就只在於視覺效果。

複選框(Checkbox)
含有多個選項，而且聯絡人可以同時選取多個選項，與複選列表的分別就只在於視覺效果。

建立自定欄位

您可以在表格(Forms)頁面中的管理欄位(Manage Fields)，點擊新增自定欄位(New Custom Field)。

也可以在聯絡人(Contacts)頁面中的個人資料(Personal Info)，點擊新增自定欄位(Add Field)。

總結

您所掌握到聯絡人的個人資料越多，就越能夠為他們建立出具針對性和個人化的營銷內容。