通訊類型
通訊類型是一個用來管理聯絡人的基本概念，它可以讓您把不同類型的聯絡人分辨開來，然後您便可以輕鬆地把不同類型的營銷內容發送給他們。
列表
如果想通過列表來建立通訊類型，只需要在列表(Lists)頁面中點擊新增列表(Add New List)。首先是建立用來儲存所有聯絡人的主列表，然後再按照實際需要去建立更多其他通訊類型的列表來使用，例如它們可以是營銷通訊、教學通訊和活動注冊等。
注意：客戶管理系統會把每個獨立的電郵地址視為一個獨立的聯絡人，因此當一個聯絡人(電郵地址)被同時儲存到多個不同的列表時，客戶管理系統也只會把他視為同一個聯絡人來計算。
標籤
如果想要通過標籤來建立通訊類型，首先需要在列表(Lists)頁面中建立一個用來儲存所有聯絡人的主列表，再按照需要在聯絡人(Contacts)頁面的管理標籤(Manage Tags)中建立其他通訊類型的標籤來使用，然後就可以通過細分群組編輯器去把擁有不同標籤的聯絡人分辨開來。
總結
只要利用列表或標籤來建立不同的通訊類型來使用，您便可以輕鬆地向聯絡人發送具針對性的營銷內容。
