設定啟動觸發器

只有完全符合在啟動觸發器中所有條件的聯絡人才會成功啟動自動營銷流程。

啟動觸發器

在自動營銷(Automations)功能中，可供選用的啟動觸發器包括有訂閱列表、取消訂閱、提交表格、開啟電郵、點擊連結、瀏覽網頁、操作記錄、分享電郵、轉發電郵、回覆電郵、附加標籤、移除標籤、欄位更新、達成目標、日期觸發、RSS觸發、完成購買、調整評分、交易管道、交易階段和交易狀態等。您還可以同時把多個啟動觸發器增加到一個自動營銷流程之中，讓符合不同條件的聯絡人都能夠啟動該自動營銷流程。

注意：啟動觸發器只會在聯絡人的數據出現更新時才會產生作用，因此在設定啟動觸發器之前已經存在的舊有數據並不會啟動任何自動營銷流程。

運行次數

運行次數可以用來控制各聯絡人對自動營銷流程的啟動次數。當運行次數(Runs)的設定為單次運行(Once)時，聯絡人就只會在首次符合條件時才能啟動自動營銷流程，而多次運行(Multiple Times)則會使聯絡人可以多次重複啟動流程。

注意：客戶管理系統會把每個獨立的電郵地址視為一個獨立的聯絡人，因此獨立的電郵地址就是系統對運行次數的計算基礎。

細分群組

細分群組是用來根據各聯絡人的個人資料及互動行為去判斷那些聯絡人可以啟動自動營銷流程，這樣您便能替他們建立更具針對性的自動營銷流程。

總結

如果您所建立的自動營銷流程無法正常運作，請檢查它的設定內容是否錯誤地把所有聯絡人都排除在外，而導致沒有任何聯絡人可以啟動該自動營銷流程。