Tag: 個人資料

CRM能有效利用聯絡人的個人資料和行為數據，來為您建立更具針對性和個人化的營銷電郵和營銷流程。

訊息代碼可以應用在營銷電郵和營銷流程中的電郵，它跟個人代碼的區別在於個人代碼是從數據庫中提取聯絡人的資料數據作為電郵中的內容，而訊息代碼則是系統中的一個常設值。

替聯絡人每個有意義的互動行為建立評分規則，利用評分功能將潛在客戶輕易地定位出來，這將為您的銷售工作帶來無比的便利。

標籤是一種對聯絡人進行細分的方法，讓我們能做到更深層次的細分，發送更針對性的內容。

表格就是聯絡人進入您數據庫的大門，通過表格所提交的訊息把聯絡人儲存到數據庫之內。

細分是將聯絡人分組，每個細分群組內都包含具有條件和行為相近的聯絡人。細分群組讓您可以發送更具針對性的通訊內容，是自動化營銷的關鍵組成部份。 換句話說，細分的目的就是基於您收集回來的數據，向聯絡人發送與他們相關的通訊內容。建立細分使您的工作變得更簡單更有效。

個人電郵模板讓您可以在CRM中的聯絡人(Contacts)和交易機會(Deals)中，快速地建立個人電郵內容。

網站追蹤數據除了可以用來觸發啟動營銷流程外，還可以用來細分聯絡人，您可以在聯絡人(Contacts)的最近活動(Recent Activities)中檢視關於該聯絡人的相關內容。

營銷流程能因應聯絡人的互動行為而自動作出回應，交易機會讓您可以用來監察潛在客戶在各個交易階段中的交易狀況。