細分群組編輯器

細分群組編輯器是客戶管理系統的核心功能，您將會在系統中的多個不同頁面使用到它。

細分群組編輯器就是在客戶管理系統中用來為聯絡人進行細分的工具，它使您可以更具靈活性地去為聯絡人進行分組。

標籤(Tags)
通過標籤來進行細分群組，標籤可以用來標示聯絡人的行為特徵，以作為識別聯絡人的其中一種方法。

自定欄位(Custom Fields)
通過自定欄位來進行細分群組，自定欄位可以用來儲存聯絡人的個人資料，能夠支援多種不同的資料格式。

互動行為(Actions)
通過互動行為來進行細分群組，互動行為就是聯絡人對您的營銷電郵所作出的互動行為，例如是開啟電郵、點擊連結、訂閱列表和取消訂閱等。

網站追蹤(Site & Event Data)
通過網站追蹤來進行細分群組，網站追蹤就是聯絡人在您的網站上所作出的互動行為，例如是已瀏覽、未瀏覽、瀏覽網頁次數和瀏覽網站次數等。

交易機會(Deals)
通過交易機會來進行細分群組，交易機會也就是在客戶管理系統中的交易管理功能，您可以通過交易管道、交易階段和交易狀態等去進行細分群組。

細分群組是客戶管理系統的核心功能，因此在系統中的多個不同頁面也有細分群組編輯器可供使用。

聯絡人(Contacts)
在聯絡人(Contacts)頁面中點繫搜尋聯絡人(Search contacts)，再點擊進階搜尋(Advanced Search)，便會出現細分群組編輯器。

您可以把已經設定好的搜尋條件儲存為細分群組(Save as Segment)，然後便可以在系統中的其他部份使用它。您亦可以把它儲存為搜尋結果(Save as Search)，這樣它就只會在聯絡人頁面中可以被使用。

注意：無論您所選擇的是儲存為細分群組(Save as Segment)或儲存為搜尋結果(Save as Search)，客戶管理系統都會對它們所包含的聯絡人列表進行自動更新，因此您並無須於日後進行手動更新。

列表(Lists)
在列表(Lists)頁面中點擊細分群組(Segments)，再點擊新增細分群組(New Segment)，便會出現細分群組編輯器。

電郵營銷(Campaigns)
在電郵營銷(Campaigns)中建立細分群組，可以點擊新增營銷電郵(New Campaign)，然後在設定收件人的分頁中再點擊新增細分群組(Create New)。

在營銷電郵的動態內容中建立細分群組，可以點擊指定內容區塊上的齒輪圖示，然後再選擇動態內容(Make conditional)。

自動營銷(Automations)
在自動營銷流程中建立細分群組，可以點擊新增啟動觸發器(Add start trigger)，然後再選擇想要使用的啟動觸發器。

如果您所選擇的是下面有星號標示的啟動觸發器，便會出現細分群組編輯器。

在自動營銷流程中增加等待(Wait)、如果/否則(If/Else)和達成目標(Goal)等操作條件時，也會出現細分群組編輯器。

細分群組使您能建構出具針對性和個人化的營銷內容，因而大幅增加了聯絡人對您的營銷電郵所作出的互動行為。

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